TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DOS SERVIÇOS DE RESERVA ONLINE CLOUDBEDS

Qualquer Usuário que utilize os serviços de reserva eletrônica (online) por meio do sítio ou conjunto de páginas digitais hospedadas no domínio cloudbeds.com (Website) estará sujeito a estes Termos e Condições de Uso (“Termo”) dos serviços da Onde Ficar Hospedagens Negócios e Serviços Ltda. (doravante denominada “CLOUDBEDS”), sociedade empresária limitada inscrita no CNPJ/MF 10.572.617/0001-35. Aplicam-se os termos definidos no Anexo I. Antes de utilizar este Website, o Usuário deverá ler atentamente todas as disposições do Termo, especialmente as disposições da Política de Privacidade.

CAPÍTULO I – UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE RESERVA

1. DISPOSIÇÕES INICIAIS
   1. Todos os serviços oferecidos por este Website, inclusive a utilização pelas Gerenciadoras de Pagamento das informações do Usuário, sujeitam-se ao presente Termo. Assim, ao acessar e utilizar este Website, o Usuário e demais interessados concordam automaticamente com todas as suas regras.
   2. A CLOUDBEDS poderá alterar, a qualquer tempo, este Termo. Ao navegar por este Website ou utilizar os serviços de reserva, o Usuário deverá seguir as regras do presente Termo, comprometendo-se a verificar, a cada visita, se não houve nenhuma mudança nas regras ora estipuladas. Desta forma, o uso deste Website e serviços de reserva relacionados após quaisquer alterações realizadas no Website, significará que o Usuário leu e aceitou todas as alterações ocorridas.
   3. O Usuário concorda, desde já, em cumprir qualquer legislação do local onde estiver situado, que disponha sobre normas de conduta e crimes praticados no âmbito da internet.
2. ÂMBITO DO SERVIÇO OFERECIDO
   1. Por meio deste Website, a CLOUDBEDS fornece a Plataforma e ferramentas online através das quais os Hotéis Afiliados oferecem suas acomodações para reserva e, por sua vez, os Usuários podem fazer suas reservas.
   2. Ao fazer uma reserva através deste Website, o Usuário firma uma relação contratual direta com o Estabelecimento Hoteleiro para o qual faz a reserva. A partir do momento em que a reserva é feita, a CLOUDBEDS passa a atuar apenas como intermediária das informações entre o Usuário e o Estabelecimento Hoteleiro, sendo a Plataforma o meio para possibilitar a troca de informações necessárias à transação.
   3. Ao prestar os nossos serviços, as informações divulgadas pela CLOUDBEDS no Website refletem as exatas informações fornecidas pelos Hotéis Afiliados. Sendo assim, os Hotéis Afiliados têm acesso a uma ferramenta específica e, por isso, são total e unicamente responsáveis por atualizar as informações sobre tarifas, disponibilidade e outros detalhes que venham a ser exibidos neste Website. Assim, cada um dos Hotéis Afiliados será sempre inteira e exclusivamente responsável pela precisão, integralidade e exatidão de todas as informações e imagens exibidas neste Website, inclusive a respeito de tarifas e disponibilidade. Os Hotéis Afiliados são também responsáveis pelo entendimento quanto ao uso da plataforma Cloudbeds e a forma de inserção de informações nesta.
   4. A CLOUDBEDS não assume a responsabilidade pelas informações trocadas entre Usuários e Hotéis Afiliados, seja perante o Usuário, seja perante os Hotéis Afiliados.
3. TARIFAS
   1. Todos os preços de tarifas disponíveis neste Website e serviços de reserva relacionados são de responsabilidade dos Hotéis Afiliados, inclusive no que diz respeito aos tributos eventualmente incidentes sobre a hospedagem ou taxas incorridas no processamento da reserva, a menos que esteja expresso de outra forma no Website, ou em eventual mensagem eletrônica (e-mail) de confirmação enviado ao Usuário.
   2. Muitas vezes, tarifas mais econômicas estão disponíveis no Website para uma estadia específica no Estabelecimento Hoteleiro. No entanto, estas tarifas são estabelecidas pelos Hotéis Afiliados e podem acarretar restrições e condições especiais, com relação, por exemplo, às condições de cancelamento e reembolso. Recomendamos que o Usuário verifique com atenção a descrição e a tarifa da acomodação antes de fazer a sua reserva.
   3. Na eventual existência de um conversor de moedas no Website, as informações provenientes deste é apenas para efeito informativo e não deve ser visto como uma precisas e em tempo real, pois as taxas de conversão podem variar. Os valores já convertidos de diárias e pacotes apresentados no Website não vinculam quaisquer das Partes, e poderão sofrer pequenas alterações no fechamento da transação, por conta da taxa de câmbio utilizada pelos diferentes processadores de pagamento.
4. PRIVACIDADE
   1. Salvo informações exigidas por lei e a divulgação do nome, endereço eletrônico (e-mail) e dados de pagamento do Usuário, necessários para completar a sua reserva no Estabelecimento Hoteleiro escolhido, a CLOUDBEDS não divulgará as informações pessoais dos Usuários a terceiros sem o prévio consentimento do Usuário. Todavia, a CLOUDBEDS reserva-se o direito de divulgar os dados pessoais dos Usuários aos funcionários da CLOUDBEDS e aos Hotéis Afiliados que precisem ter acesso a esses dados para poder oferecer nossos serviços para o benefício do Usuário. Para maiores informações sobre a privacidade das Informações Pessoais dos Usuários, consultar nossa "Política de Privacidade", disponível no website www.cloudbeds.com.br .
5. CARTÃO DE CRÉDITO
   1. Os dados do cartão de crédito do Usuário podem ser necessários para garantir a sua reserva. Por isso, as informações do cartão de crédito do Usuário são enviadas diretamente para a Gerenciadora de Pagamentos ou armazenada de forma segura para que sejam processados pelo Estabelecimento Hoteleiro. Caso os dados do cartão sejam armazenados na Plataforma, somente o Estabelecimento Hoteleiro será responsável pela segurança desta informação e de seu uso especificamente para a reserva ou serviço contratado.
   2. Antes de realizar uma reserva neste Website, o Usuário deve ler atentamente e aceitar todas as condições do contrato da Gerenciadora de Pagamentos escolhida.
   3. Note que o cartão de crédito do Usuário pode ser pré-autorizado ou debitado (às vezes sem quaisquer opções de reembolso) em certas tarifas ou ofertas especiais, para que a reserva seja feita e confirmada. Verifique com atenção a descrição da acomodação e Termos e Condições específicos do Estabelecimento Hoteleiro (também disponível na página de reservas) antes de concluir a sua reserva.
   4. Em caso de fraude ou de uso não autorizado do cartão de crédito do Usuário por terceiros, o Usuário deverá efetuar uma contestação da despesa da transação no banco emissor e, concomitantemente, deverá comunicar o ocorrido à Gerenciadora de Pagamentos para que as devidas providências sejam tomadas, hipótese na qual a CLOUDBEDS não será responsabilizada.
6. CANCELAMENTO
   1. Ao fazer uma reserva em um Estabelecimento Hoteleiro, o Usuário aceita e concorda com as condições de cancelamento e de não comparecimento (no show) e, quaisquer termos e condições extras do Estabelecimento Hoteleiro que possam ser aplicadas à sua reserva ou à sua estadia, inclusive com relação a serviços prestados e/ou produtos oferecidos pelo Estabelecimento Hoteleiro. A política geral de cancelamento e de não comparecimento de cada Estabelecimento Hoteleiro é disponibilizada no Website, nas páginas de informações do Estabelecimento Hoteleiro, em website específico pertencente ao Estabelecimento Hoteleiro, durante o processo de reserva e no seu e-mail de confirmação, se houver. O Usuário deve levar em consideração que certas tarifas ou ofertas especiais não podem ser canceladas ou alteradas. Por isso, o Usuário deve verificar com atenção a descrição da acomodação antes de fazer a sua reserva.
   2. Caso o Usuário queira rever, ajustar ou cancelar a sua reserva, deverá seguir as instruções fornecidas pelo Estabelecimento Hoteleiro para fazê-lo. Note que o Estabelecimento Hoteleiro pode cobrar o cancelamento se assim estiver descrito nas condições de cancelamento e de não comparecimento. Recomendamos que o Usuário leia cuidadosamente antes de fazer a sua reserva.
7. COMUNICAÇÃO
   1. Ao completar a reserva, o Usuário concorda que poderá receber um e-mail em até um dia antes da sua data de chegada, com informações sobre o seu destino. Ademais, o Usuário poderá receber e-mails com alterações relevantes na sua reserva ou e-mails de cancelamento, incluindo e-mails de lembrete caso a reserva não tenha sido finalizada, comunicações iniciadas pelo Estabelecimento Hoteleiro em relação à sua reserva, convites para fazer uma avaliação do hotel e os e-mails os quais o Usuário tenha optado por receber.

CAPÍTULO II – RESPONSABILIDADES

1. CADASTRO DOS USUÁRIOS
   1. Para que o Usuário utilize e adquira os serviços dos Hotéis Afiliados disponibilizados pelo Website, faz-se necessário que envie informações de cadastro. Desta forma, o Usuário concorda em fornecer todas as Informações Pessoais verdadeiras, exatas, atuais e completas, quando do registro no formulário específico para acesso ao Website, atualizando-as sempre que for necessário.
   2. O Usuário que (i) fornecer informações falsas, incompletas ou incorretas, (ii) incorrer em fraude, (iii) descumprir quaisquer das condições deste Termo ou da legislação aplicável ou (iv) cujo cadastro seja considerado impróprio ou inadequado para a Plataforma poderá ter seus dados sumariamente excluídos, inclusive informações necessárias à efetivação da reserva, sem que seja devida qualquer indenização ao Usuário.
   3. CASO SEJA CONSTATADO QUALQUER DANO COMETIDO POR MENORES, ABSOLUTA OU RELATIVAMENTE INCAPAZES, COM OU SEM PERMISSÃO DE SEUS PAIS OU RESPONSÁVEIS LEGAIS, ESTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR TODOS OS ATOS PRATICADOS PELOS MENORES, NA FORMA DA LEI.
2. LIMITAÇÃO DE USO PESSOAL
   1. Todo o Conteúdo e consequentemente os serviços aqui disponibilizados, bem como a infraestrutura utilizada para fornecer o Conteúdo estão disponíveis ao Usuário apenas para uso pessoal e não comercial.
   2. Assim, é vedado ao Usuário modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, realizar, reproduzir, publicar, disponibilizar, licenciar ou criar obras derivadas a partir do Conteúdo coletado no Website, Plataforma ou páginas de serviços de reserva CLOUDBEDS, bem como transferir ou vender tais informações, software, produtos e/ou serviços, sob pena de violação do presente Termo, da Política de Privacidade e disposições legais vigentes.
   3. Além disso, tenha ou não uma intenção comercial, o Usuário concorda em não:
      1. acessar, monitorar ou copiar qualquer Conteúdo utilizando um robot, spider, scraper ou quaisquer outros meios automatizados, ou qualquer processo manual, para qualquer fim, sem o consentimento expresso por escrito da CLOUDBEDS;
      2. violar as restrições de qualquer cabeçalho de exclusão de robot do Website, efetuar o bypass ou ultrapassar outras medidas aplicadas para evitar ou limitar o acesso a este Website ou páginas de serviços relacionados;
      3. exercer qualquer ação que imponha ou possa impor, na opinião da CLOUDBEDS, uma carga injustificada ou desproporcionalmente grande na infraestrutura do Website da CLOUDBEDS e seus serviços de reserva; e/ou
      4. deep-link para qualquer parte do Website (incluindo, sem limitação, o percurso de compra para quaisquer serviços de viagens) para qualquer fim, sem o consentimento expresso por escrito da CLOUDBEDS
3. PROPRIEDADE INTELECTUAL, DIREITOS AUTORAIS E MARCA REGISTRADA
   1. Todo o Conteúdo deste Website e páginas de serviços relacionados, as marcas e logotipos da CLOUDBEDS e código de programação encontram-se protegidos pela Lei nº 9.279, de 14 de maio de 1996 (Lei da Propriedade Industrial), pela Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998 (Lei dos Direitos Autorais), bem como pelas leis e tratados internacionais de propriedade industrial, direito autoral e concorrência. Assim, a violação de quaisquer dispositivos das referidas Leis ensejará a respectiva indenização à CLOUDBEDS, aos seus Usuários ou terceiros, conforme o caso, sem prejuízo de perdas e danos, lucros cessantes e honorários advocatícios.
   2. Outros produtos, marcas, nomes comerciais, logotipos que aparecem no Website são devidamente registradas perante os órgãos competentes. Portanto, o uso desses produtos, marcas, nomes comerciais e logotipos está totalmente proibido, salvo mediante autorização prévia e escrita do respectivo proprietário.
   3. O USUÁRIO ASSUME TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE, DE CARÁTER CIVIL E CRIMINAL, PELA UTILIZAÇÃO INDEVIDA DO CONTEÚDO DO WEBSITE.
4. RESPONSABILIDADE E GARANTIAS
   1. Eventuais erros no funcionamento deste Website e da Plataforma decorrentes de questões operacionais e de terceirização de serviços serão corrigidos o mais breve possível e, se possível, a CLOUDBEDS advertirá previamente as interrupções do funcionamento do Website e serviços aos Usuários e/ou Estabelecimentos Hoteleiros.
   2. Sujeitas às limitações estipuladas neste Termo, dentro das medidas permitidas por lei, A CLOUDBEDS É RESPONSÁVEL APENAS POR DANOS DIRETOS SOFRIDOS, PAGOS OU INCORRIDOS PELO USUÁRIO DEVIDO A UMA FALHA ATRIBUÍDA EXCLUSIVAMENTE ÀS OBRIGAÇÕES DA CLOUDBEDS COM RELAÇÃO AO FUNCIONAMENTO DO WEBSITE E DA PLATAFORMA, ATÉ O VALOR TOTAL DO CUSTO GLOBAL DAS TAXAS COBRADAS DO USUÁRIO PELA CLOUDBEDS, SE HOUVEREM. A CLOUDBEDS NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, TAIS COMO LUCROS CESSANTES OU DANOS MORAIS, ENTRE OUTROS.
   3. POR OUTRO LADO, A CLOUDBEDS NÃO SE RESPONSABILIZA EM HIPÓTESE ALGUMA POR:
      1. QUAISQUER ERROS, VERACIDADE, EXATIDÃO E COMPLETUDE DE TODAS AS INFORMAÇÕES FORNECIDAS E DISPONIBILIZADAS NESTE WEBSITE, QUE SERÃO SEMPRE FORNECIDAS PELOS HOTÉIS AFILIADOS, TAIS COMO, MAS NÃO LIMITADAS À FOTOGRAFIAS, INFORMAÇÕES RELATIVAS ÀS INSTALAÇÕES, TARIFAS, DISPONIBILIDADE, CLASSIFICAÇÕES E OUTROS SERVIÇOS OU PRODUTOS OFERECIDOS PELOS HOTÉIS AFILIADOS.
      2. A CLOUDBEDS NÃO EFETUA QUAISQUER DECLARAÇÕES ACERCA DA ADEQUAÇÃO DA INFORMAÇÃO, DO SOFTWARE, DOS PRODUTOS E SERVIÇOS CONTIDOS NESTE WEBSITE PARA QUALQUER FIM E, A INCLUSÃO OU OFERTA PARA VENDA DE QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIÇOS NESTE WEBSITE NÃO CONSTITUI QUALQUER ENDOSSO DA QUALIDADE, NÍVEL DE SERVIÇO OU CLASSIFICAÇÃO DE QUALQUER ESTABELECIMENTO HOTELEIRO POR PARTE DA CLOUDBEDS. TODA ESTA INFORMAÇÃO, SOFTWARE, PRODUTOS E SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS DA FORMA COMO SÃO APRESENTADOS NESTE WEBSITE, SEM QUALQUER TIPO DE GARANTIA. ASSIM, A CLOUDBEDS ISENTA-SE DE TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES RELATIVAS A ESTA INFORMAÇÃO, SOFTWARE, PRODUTOS E SERVIÇOS, INCLUINDO TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO IMPLÍCITAS, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TÍTULO E NÃO INFRAÇÃO.
      3. POR QUALQUER PREJUÍZO PESSOAL, MORTE, DANOS NA PROPRIEDADE OU QUAISQUER OUTROS DANOS, PERDAS OU CUSTOS SUPORTADOS, INCORRIDOS OU PAGOS PELO USUÁRIO, SEJA DEVIDO A ATOS, ERROS, INFRAÇÕES, NEGLIGÊNCIA, CONDUTA IMPRÓPRIA INTENCIONAL, OMISSÕES, NÃO CUMPRIMENTO, INFORMAÇÕES FALSAS, DELITO OU RESPONSABILIDADE EXTRACONTRATUAL OBJETIVA (TOTAL OU PARCIAL) ATRIBUÍDA AO ESTABELECIMENTO HOTELEIRO E SEUS FUNCIONÁRIOS, DIRETORES ADMINISTRATIVOS, AGENTES, REPRESENTANTES OU EMPRESAS AFILIADAS, INCLUINDO QUALQUER CANCELAMENTO (PARCIAL OU TOTAL), EXCESSO DE RESERVAS, GREVE, FORÇA MAIOR OU QUALQUER OUTRO EVENTO QUE FUJA DO CONTROLE DA CLOUDBEDS.
      4. QUAISQUER DANOS, PREJUÍZOS, PERDAS E/OU CUSTOS SUPORTADOS PELO USUÁRIO DECORRENTES DA NÃO DISPONIBILIDADE OU ERRO DE FUNCIONAMENTO DESTE WEBSITE E SERVIÇOS DE RESERVAS RELACIONADOS, BEM COMO POR QUALQUER DANO, PREJUÍZO OU PERDA NO EQUIPAMENTO OU CONEXÃO DO USUÁRIO CAUSADO POR FALHAS NO SISTEMA, NO SERVIDOR OU NA CONEXÃO DECORRENTES DE CONDUTAS DE TERCEIROS, INCLUSIVE POR AÇÕES DE SOFTWARES MALICIOSOS COMO VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA, ETC.
      5. POR DANOS AO EQUIPAMENTO OU CONEXÃO DO USUÁRIO EM DECORRÊNCIA DO ACESSO, UTILIZAÇÃO OU NAVEGAÇÃO NO WEBSITE OU PÁGINAS DE SERVIÇOS DE RESERVA, BEM COMO A TRANSFERÊNCIA DE DADOS, ARQUIVOS, IMAGENS, TEXTOS, ÁUDIOS OU VÍDEOS CONTIDOS NO WEBSITE.
      6. POR EVENTUAIS PREJUÍZOS CAUSADOS EM DECORRÊNCIA DOS CRIMES DE INJÚRIA, CALÚNIA, DIFAMAÇÃO, FRAUDES E OUTROS, COMETIDOS POR OU CONTRA SEUS USUÁRIOS.
      7. POR PERDAS E DANOS CAUSADOS PELA UTILIZAÇÃO IRREGULAR DO CONTEÚDO OU DOS SERVIÇOS PRESTADOS ATRAVÉS DO WEBSITE, DA PLAFATORMA E PÁGINAS DE SERVIÇOS DE RESERVA RELACIONADOS, OU PELA UTILIZAÇÃO INADEQUADA DOS RECURSOS PELO USUÁRIO.
      8. POR ATOS DE TERCEIROS QUE LOGREM ÊXITO EM COLETAR OU UTILIZAR, POR QUAISQUER MEIOS ILEGAIS, AS INFORMAÇÕES PESSOAIS CADASTRADAS PELO USUÁRIO NO WEBSITE, NA PLATAFORMA OU NAS PÁGINAS DE RESERVA.
   4. A CLOUDBEDS não possui controle sobre o cache do Google ou quaisquer serviços administrados por terceiros, e, portanto, não tem qualquer responsabilidade sobre este. Assim, caso alguma informação seja excluída do Website e páginas de reserva, ela poderá continuar aparecendo no Google e/ou em outros sites de busca, até que os mesmos façam a atualização do cache (prazo médio de 1 mês).
   5. O USUÁRIO DEVERÁ INDENIZAR A CLOUDBEDS E QUALQUER UM DOS SEUS FUNCIONÁRIOS, DIRETORES ADMINISTRATIVOS, AGENTES, REPRESENTANTES OU EMPRESAS AFILIADAS EM CASO DE AÇÃO REGRESSIVA POR EVENTUAIS PREJUÍZOS CAUSADOS À CLOUDBEDS E QUALQUER UM DOS SEUS FUNCIONÁRIOS, DIRETORES ADMINISTRATIVOS, AGENTES, REPRESENTANTES OU EMPRESAS AFILIADAS, EM DECORRÊNCIA DE AÇÕES QUE ENVOLVAM (A) ATOS DO USUÁRIO OU (B) ATOS DE TERCEIROS, COMO RESULTADO DA (i) INFRAÇÃO, PELO USUÁRIO, DESTE TERMO E CONDIÇÕES DE USO OU DOS DOCUMENTOS AQUI REFERIDOS; (ii) VIOLAÇÃO DE QUALQUER LEI OU DIREITOS DE TERCEIROS PELO USUÁRIO; OU (iii) UTILIZAÇÃO INDEVIDA DESTE WEBSITE PELO USUÁRIO, SEM PREJUÍZO DOS EFEITOS DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.
5. HIPERLINKS PARA WEBSITES DE TERCEIROS
   1. A presença de hiperlinks neste Website e páginas de serviços de reserva relacionados não implica qualquer relação de sociedade, parceria ou supervisão da CLOUDBEDS para com os proprietários dos websites para os quais os Usuários são encaminhados ao clicarem nos hiperlinks e, consequentemente, não implica qualquer responsabilidade da CLOUDBEDS pelo material contido nesses websites. DESSA FORMA, A CLOUDBEDS NÃO CONTROLA ESSES WEBSITES E NÃO É RESPONSÁVEL PELO SEU CONTEÚDO OU PELO USO QUE O USUÁRIO FAÇA DO WEBSITE.
   2. Assim, cabe ao Usuário verificar a política de privacidade e procedência do(s) website(s) acessado(s) por meio de hiperlinks contidos nele, devendo tomar todas as medidas necessárias para se proteger de danos, inclusive fraudes ou estelionato online.
   3. DIANTE DO EXPOSTO ACIMA, A CLOUDBEDS NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELOS ENTENDIMENTOS E NEGOCIAÇÕES ENTRE OS REFERIDOS WEBSITES E O USUÁRIO, FICANDO A CLOUDBEDS ISENTA DE QUAISQUER REIVINDICAÇÕES OU AÇÕES JUDICIAIS PROPOSTAS POR USUÁRIOS OU TERCEIROS.

CAPÍTULO III - DISPOSIÇÕES GERAIS

1. A tolerância ao eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente Termo não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.
2. O presente Termo é regido pela legislação da República Federativa do Brasil e, seu texto deverá ser interpretado no idioma português.
3. Fica eleito como foro a Comarca da Capital do Estado de São Paulo, Brasil, para nele dirimirem quaisquer questões decorrentes deste Termo, independentemente de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

ANEXO I – DEFINIÇÕES DOS TERMOS

Seguem abaixo as definições dos termos mais importantes utilizados no presente Termo:

1. ”Website”: todas as páginas web dentro do domínio cloudbeds.com, cloudbeds.com.br e subdomínios, em especial as páginas para efetivação de reserva e apresentação do conteúdo disponibilizado pelos Hotéis Afiliados na Plataforma eletrônica. Inclui, mas não é limitado a informações, imagens, tarifas, disponibilidade, serviços e produtos.
2. “Plataforma”: serviço disponibilizado pela CLOUDBEDS de interface entre o Estabelecimento Hoteleiro e o Usuário, o qual se apresenta ao usuário em forma do Website.
3. “Hotéis Afiliados”: todos os hotéis, pousadas, hostels, ou quaisquer outros tipos de acomodações que oferecem os seus serviços de hospedagem no Website.
4. “Usuário(s)”: todas as pessoas físicas - maiores de 18 (dezoito) anos ou menores de 18 (dezoito) anos com permissão e/ou assistidos dos pais e/ou responsáveis legais que utilizem o Website.
5. “Informações Pessoais”: todas as informações pessoais fornecidas e cadastradas no Website pelos Usuários, tais como, mas não limitadas a nome completo, número de telefone residencial ou comercial, número de documento de identificação, endereço de e-mail e número, data de validade e endereço de cobrança do cartão de crédito.
6. “Conteúdo”: todas as informações disponíveis na Plataforma, no Website ou acessadas por meio dele, que serão de inteira responsabilidade dos Hotéis Afiliados, tais como, mas não limitadas a textos escritos, imagens em geral, tarifas, disponibilidade de acomodações e serviços de viagem, as quais o Usuário poderá ter acesso através do Website.
7. “Gerenciadoras de Pagamentos”: empresas responsáveis pela realização de todos os pagamentos efetuados através deste Website, ou seja, pelo recebimento e intermediação dos valores correspondentes à transação realizada pelo Usuário através deste Website.
8. “Serviços de reserva online”: serviços disponibilizados pela empresa CLOUDBEDS por meio do Website e oferecido pelos Hotéis Afiliados para a disponibilização de reservas online aos consumidores e hóspedes. Estes serviços se fazem por meio de formulários, páginas na internet, contato telefônico, e-mail e outros formatos e podem estar identificados apenas com o nome e marca do estabelecimento hoteleiro contratante.